Social Media & Community — Vermarktung bei digitalbynature®

Leistungen · Vermarktung

Present. Not just posting.

Social & Dialog

Followers are not a strategy.

Reichweite entsteht nicht durch Posten um des Postens willen. Wir entwickeln Auftritte, die zur Marke passen, Inhalte, die Menschen wirklich sehen wollen, und Rhythmen, die sich langfristig durchhalten lassen.

Dazu gehört der Dialog: Community Management antwortet, moderiert und hört zu – denn wer fragt, verdient eine Antwort. So entsteht aus Followern eine Community, die zurückkommt, empfiehlt und im besten Fall verteidigt.

01 Social Media — Präsent sein. Nicht nur posten.
02 Community Management — Wer fragt, verdient eine Antwort.
03 Reichweitenaufbau — Gesehen werden von den Richtigen.

Mehr aus Vermarktung: Marketingberatung, Positionierung & Audits, SEM, SEO & GEO, Media & Ad Management, Kampagnen, Ideen & Content Production, Event Management & Service, Employer Branding & HR, Reputation Management.

Zur Disziplin Vermarktung

Anwendungsbeispiele

What comes out of it.

Kanalübergreifende Kampagnen

Eine Idee, viele Kanäle: Kampagnen, die Social Media, Anzeigen, Web und Print verzahnen und überall dieselbe Geschichte erzählen.
Meta Ads

Bezahlte Anzeigen auf Facebook und Instagram: gezielt ausgespielt, getestet und optimiert für Reichweite, Leads oder Verkäufe.
Community-Aufbau & Betreuung

Eine Community, die mitredet: Aufbau, Moderation und Betreuung auf Social Media, mit Antworten, die Vertrauen schaffen.

— Passende Lösungen

Kosten für Social Media & Community

How much is the fish?

Kommt darauf an, wie groß der Fisch ist. Denn auch Social Media & Community gibt es nicht zum Einheitspreis. Projekte unterscheiden sich in Anforderungen, Komplexität und Zielsetzung – und bekommen deshalb eine Lösung, die genauso individuell ist wie die Aufgabe selbst. Pauschalpreise wären da zwar herrlich bequem. Aber eben auch ziemlich geraten.

Deshalb beginnt eine Zusammenarbeit mit einem Gespräch und nicht mit einer Preisliste. Sind Anforderungen und Rahmenbedingungen geklärt, folgt ein transparentes und nachvollziehbares Angebot. Klar kalkuliert, verständlich aufgeschlüsselt und ohne geheimnisvolle Agenturmathematik.

Die Abrechnung erfolgt nach Time & Material auf Basis des tatsächlichen Aufwands. Bei einer langfristigen Zusammenarbeit kann auch dieser Leistungsbereich als Retainer mit einem definierten monatlichen Leistungsumfang vereinbart werden. Weniger Glaskugel. Mehr Klarheit.

Wie lange läuft ein Vertrag bei Social Media & Community?

No ring required.

Heiraten müsst ihr uns nicht. Wie lange wir zusammenarbeiten, hängt von der Aufgabe ab: Manche Vorhaben sind ein Projekt mit Anfang und Ende, andere brauchen einen Partner, der dauerhaft dabei bleibt. Beides geht – und alles dazwischen.

Projektbasiert heißt: ein klar umrissener Auftrag mit definiertem Umfang und Abschluss. Dauerhaft heißt: eine laufende Zusammenarbeit mit festem monatlichem Leistungsumfang, zum Beispiel als Retainer. Die Laufzeit vereinbaren wir individuell – kurzfristig für ein einzelnes Vorhaben, mittelfristig für eine Kampagne oder einen Relaunch, langfristig für eine Partnerschaft, die mit eurem Unternehmen mitwächst.

Social Media lebt von Beständigkeit, deshalb läuft es meist als fortlaufende Zusammenarbeit mit festem monatlichen Umfang. Kurze Laufzeiten eignen sich für Kampagnen oder zum Ausprobieren, längere für Aufbau und Community.

Was unterscheidet uns bei Social Media & Community von anderen Agenturen?

Same industry. Different animal.

Agenturen gibt es viele, und die meisten versprechen dasselbe. Der Unterschied liegt weniger im Versprechen als im Alltag: Wir sind inhabergeführt, sitzen in Elsdorf-Heppendorf bei Köln und haben Kreation, Technologie und Vermarktung unter einem Dach. Ihr habt feste Ansprechpartner, die an der Arbeit beteiligt sind und nicht nur davon erzählen.

Wir kalkulieren nachvollziehbar, zeigen Zwischenstände statt bis zum Launch eine Blackbox zu sein und erklären, was wir tun – ohne Fachchinesisch und ohne Beratungsnebel.

Wir verbinden Strategie, Content-Produktion und Community Management und entwickeln Inhalte, die zur Marke passen – nicht nur zum Algorithmus. Kanalbetreuung und Gestaltung liegen im selben Haus.

Wie hoch ist mein Risiko bei Social Media & Community?

Risk, but make it small.

Jede Zusammenarbeit hat ein Restrisiko – auch Social Media & Community. Wer das Gegenteil verspricht, will euch etwas verkaufen. Unser Ziel ist, das Risiko klein zu halten und vor allem früh sichtbar zu machen, solange sich noch gut nachsteuern lässt.

Deshalb beginnen wir mit einem Gespräch und einem Chemistry & Feasibility Check: Passt die Chemie, ist das Vorhaben machbar, und was ist ein sinnvoller erster Schritt? Danach bekommt ihr ein nachvollziehbares Angebot. Wir arbeiten in überschaubaren Etappen mit Zwischenständen und Freigaben – ihr entscheidet an jeder Stelle mit, ob es so weitergeht, statt am Ende vor vollendeten Tatsachen zu stehen.

Das Risiko heißt Aktionismus: viel posten, wenig erreichen. Wir starten mit klarer Zielgruppe und festem Rhythmus, werten laufend aus und passen an. Schwierige Kommentare und Krisen planen wir vorab mit euch durch.

Wie läuft die Zusammenarbeit bei Social Media & Community ab?

From “hello” to “done”.

Es beginnt mit einem Gespräch, nicht mit einem Formularmarathon: Wir lernen euch, eure Ziele und die Aufgabe kennen und klären im Chemistry & Feasibility Check, ob und wie wir zusammenpassen.

Danach folgt ein Angebot mit klarem Umfang. Nach dem Kickoff arbeiten wir in Etappen – mit festen Ansprechpartnern, kurzen Abstimmungswegen und Zwischenständen, an denen ihr Richtung und Ergebnis prüft. Am Ende steht die Übergabe, und wenn ihr möchtet, begleiten wir danach weiter.

Analyse und Kanalauswahl, Strategie mit Redaktionsplan, Produktion, Veröffentlichung und Community Management, monatliche Auswertung mit Empfehlungen.

Wie schnell lassen sich Projekte bei Social Media & Community realisieren?

Fast lane. Seatbelt on.

Schnell ist leicht, schnell und sorgfältig ist die eigentliche Aufgabe. Wie lange ein Vorhaben dauert, hängt vom Umfang, von der Komplexität und davon ab, wie zügig Feedback und Freigaben laufen – das lässt sich auf beiden Seiten beeinflussen.

Wir nennen euch vor dem Start einen realistischen Zeitplan, keinen, der nur im Pitch gut aussieht. Wenn es eilt, beginnen wir mit dem Wichtigsten und bauen in Etappen aus: Dann steht früh etwas, das funktioniert, und der Rest folgt.

Die Grundlagen – Strategie, Redaktionsplan, Kanalauftritt – stehen meist innerhalb weniger Wochen, danach läuft der Betrieb. Reichweite wächst in Monaten, nicht in Tagen; wir sagen euch, womit realistisch zu rechnen ist.